Polityka Prywatności

1.1 Twoje materiały

Przetwarzamy tworzone lub importowane przez Ciebie nagrania rozmów i krótkie notatki głosowe oraz ich transkrypcje, notatki, podsumowania i tłumaczenia. W zależności od używanej funkcji mogą to być również pytania, zdjęcia, dokumenty, skany, dane lokalizacji i wygenerowane raporty.

Biblioteka materiałów jest przechowywana na Twoich urządzeniach i, przy włączonej synchronizacji, w Twoim prywatnym iCloudzie zarządzanym przez Apple. Jest on odrębny od backendu Memo Wizard. Uruchomienie funkcji wymagającej przetwarzania w chmurze powoduje przekazanie potrzebnych do niej danych do naszego backendu i odpowiedniego dostawcy.

Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, że każde nagranie wykonane przy użyciu Memo Wizard jest zgodne z obowiązującym prawem, w tym, w zakresie wymaganym przez to prawo, za poinformowanie uczestników oraz uzyskanie wszelkich wymaganych zgód, zezwoleń lub innych upoważnień związanych z nagrywaniem spotkań i rozmów.

1.2 Konto, zakupy i dane techniczne

Przetwarzamy adres e-mail, identyfikatory konta i dostawcy logowania, udostępnioną nazwę użytkownika, saldo i wykorzystanie kredytów, identyfikatory i status zakupów oraz preferencje aplikacji i komunikacji. Funkcja Apple „Ukryj mój e-mail” pozwala ukryć właściwy adres e-mail, ale nie sprawia, że konto staje się anonimowe.

Dane techniczne obejmują informacje o urządzeniu, systemie i wersji aplikacji, identyfikatory instalacji, zdarzenia użycia, informacje o błędach oraz dane żądań sieciowych, w tym adresy IP. Służą działaniu usługi, diagnostyce i ochronie przed nadużyciami.

Wykorzystujemy dane do:

• transkrypcji, rozpoznawania kontekstu rozmowy, generowania notatek i podsumowań, tłumaczeń oraz wyszukiwania kontekstowego;
• analizy wskazanych zdjęć i dokumentów oraz przygotowywania raportów, w tym dotyczących wybranej lokalizacji;
• prowadzenia konta, rozliczania kredytów i zakupów oraz realizowania wybranych funkcji synchronizacji i eksportu;
• diagnozowania błędów, oceny działania aplikacji i zapobiegania nadużyciom, w tym wielokrotnemu pobieraniu darmowych kredytów;
• obsługi zgłoszeń i komunikacji z użytkownikiem, w tym próśb o opinie zgodnie z jego preferencjami.

Zakres danych przekazywanych do usług zewnętrznych zależy od używanej funkcji. Ograniczamy go do danych potrzebnych do jej wykonania.

Nie sprzedajemy danych osobowych. Dostawcy infrastruktury i AI przetwarzają je na nasze zlecenie i mogą korzystać z podprocesorów. Poniżej wskazujemy również usługi powiązane z Twoimi kontami i opcjonalnymi funkcjami. Dane mogą być ujawniane uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.

3.1 Infrastruktura i AI

3.2 Apple i opcjonalne integracje

3.3 Transfery poza EOG

Dane mogą trafiać poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w zakresie opisanym powyżej. DPF oznacza EU–US Data Privacy Framework: objęte nim transfery do certyfikowanych podmiotów w USA korzystają z decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony. SCC to standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję. Kopię właściwych zabezpieczeń możesz uzyskać przez podlinkowane dokumenty lub pod adresem [email protected].

3.4 Trenowanie AI

Treści przekazywane przez Memo Wizard do OpenAI, Groq i ElevenLabs nie są wykorzystywane do trenowania ich modeli w ramach stosowanych przez nas warunków i ustawień usług.

Stosujemy szyfrowanie transmisji do backendu i dostawców usług oraz kontrolę dostępu do danych. Dostęp administracyjny ograniczamy do uprawnionych osób i celów związanych z obsługą usługi. Twoja biblioteka materiałów jest przechowywana na urządzeniach i, przy włączonej synchronizacji, w Twoim prywatnym iCloudzie. Co do zasady treści użytkownika nie są przechowywane na stałe w backendzie Memo Wizard — pozostają tam tymczasowo na czas niezbędny do ich przetworzenia i umożliwienia pobrania wyników przez Twoje urządzenie. Szczegółowe zasady przechowywania i usuwania tych danych opisujemy w punkcie 6.

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, także dotyczącego identyfikatorów zachowanych po usunięciu konta.

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Możesz zrezygnować z wiadomości z prośbą o opinię lub udział w ankiecie. Konto możesz usunąć w ustawieniach aplikacji; zakres usunięcia opisujemy poniżej.

Wnioski kieruj na [email protected]. Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego — w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Biblioteka materiałów pozostaje na Twoich urządzeniach i, przy włączonej synchronizacji, w prywatnym iCloudzie. Memo Wizard nie tworzy trwałej biblioteki audio w swoim backendzie.

6.1 Okresy przechowywania

6.2 Usunięcie materiałów i konta

Usunięcia materiałów są synchronizowane przez iCloud; ich wykonanie na innych urządzeniach zależy od połączenia i synchronizacji. Usuwanie tymczasowych danych z backendu nie usuwa materiałów z Twojej biblioteki. Pliki i dokumenty wyeksportowane do innych miejsc, np. Notion lub Obsidiana, usuwasz osobno.

Wybranie „Usuń konto” w ustawieniach automatycznie uruchamia usuwanie danych aplikacji na urządzeniu oraz profilu, danych logowania, salda kredytów i tymczasowych materiałów w backendzie, bez zbędnej zwłoki. Usunięcia obejmują również dane aplikacji synchronizowane w prywatnym iCloudzie.

6.3 Dane zachowywane po usunięciu konta

Zachowujemy ograniczone identyfikatory konta i zakupów, informację o wykorzystaniu darmowych kredytów oraz daty związane z kontem, w tym datę jego usunięcia. Usuwamy nazwę użytkownika; zachowany rekord nie zawiera nagrań, transkrypcji ani notatek.

Informację o wykorzystaniu kredytów zachowujemy przez okres stosowania zasady ich jednorazowego przyznania, w zakresie niezbędnym do jej egzekwowania. Powiązanie zakupów zachowujemy przez okres, w którym jest potrzebne do obsługi wynikających z nich uprawnień, w tym przywracania i odnowień. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużyciom i obsłudze zakupów. Możesz wnieść sprzeciw zgodnie z punktem 5.

6.4 Retencja u dostawców

Usunięcie danych z backendu nie oznacza ich jednoczesnego usunięcia u dostawców. OpenAI standardowo przechowuje logi monitorowania nadużyć do 30 dni, z możliwością dłuższej retencji wymaganej prawem lub ochroną bezpieczeństwa. Groq może przechowywać treści do diagnostyki i wykrywania nadużyć do 30 dni, dłużej gdy wymaga tego prawo. ElevenLabs nie określa w standardowej umowie jednolitego maksymalnego terminu usunięcia treści. Szczegóły przetwarzania i usuwania danych uwierzytelniania oraz diagnostycznych podaje dokumentacja Firebase. Wnioski dotyczące danych przekazanych przez Memo Wizard możesz kierować do nas.

Aplikacja korzysta z Firebase Analytics i Crashlytics do analizy użycia i diagnozowania błędów. Usługi te mogą używać identyfikatorów instalacji i przetwarzać zdarzenia oraz dane diagnostyczne.

Możemy aktualizować tę politykę w związku ze zmianami aplikacji, dostawców lub zasad przetwarzania. Aktualny tekst i datę aktualizacji publikujemy na tej stronie. Informacje o istotnych zmianach przekazujemy w sposób wymagany przez obowiązujące przepisy.

• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): prowadzenie konta, realizacja zamówionych funkcji i obsługa zakupów.
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): bezpieczeństwo, diagnostyka niezbędna do utrzymania usługi, obsługa zgłoszeń oraz przeciwdziałanie nadużyciom. Zachowanie ograniczonego rekordu po usunięciu konta opisuje punkt 6.3.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): przetwarzanie wymagane przepisami, jeżeli znajduje zastosowanie.
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): w przypadkach, w których jest wymagana, dla wskazanego przy jej zbieraniu celu; można ją wycofać.

Samo korzystanie z aplikacji lub zapoznanie się z polityką nie oznacza zgody na każdy rodzaj przetwarzania. Podanie danych potrzebnych do konta lub danej funkcji jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy świadczyć tej części usługi.